Firma AKON posiada wyspecjalizowany i profesjonalny serwis zajmujący się oferowanym sprzętem i oprogramowaniem. Od 10 lat nasi serwisanci służą Klientom swą wiedzą i pomocą w zakresie urządzeń i oprogramowania w przypadkach gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Działamy nie tylko na terenie całego kraju, lecz również wykonujemy usługi dla Klientów zagranicznych w Niemczech, Szwajcarii czy Arabii Saudyjskiej.

O wysoki poziom świadczonych usług serwisowych dba:

Szef serwisu Bogdan Araźny

  

Naszą specjalnością w dziedzinie poligrafii są przede wszystkim naświetlarki do filmów i płyt offsetowych, wywoływarki i kopioramy oraz sprzęt komputerowy. Stale w magazynie serwisowym posiadamy typowe części zamienne lub jesteśmy w stanie sprowadzić je w ciągu 24 godzin. Oprócz sprzętu, opiekujemy się też specjalistycznym oprogramowaniem z zakresu jego instalacji, uaktualnień, rekonfiguracji i kalibracji. Prowadzimy indywidualne i grupowe szkolenia dotyczące oferowanego oprogramowania, których tematyka może być specjalnie dobrana do potrzeb Klienta.

Oferujemy również usługi związane z linearyzacją kolorystyczną urządzeń jak i kalibracją kolorystyczną całego toru technologicznego. Wykonujemy specjalistczne profile ICC urządzeń zgodnie z obowiązującymi normami.

Naszym Klientom proponujemy, oprócz doraźnej obsługi serwisowj roczne lub kilkuletnie kontraty, zapewniające specyficzne warunki takie jak:

• uzgodniony czas reakcji,
• całodobowy dostęp do serwisanta,
• zapas konkretnych części zamiennych w magazynie,
• bezpłatne przeglądy konserwacyjne i kalibracyjne,
• pomoc przy rozwiązywaniu problemów technologicznych,
• Maintenance Program dotyczący rocznej subskrypcji uaktualnień oprogramowania,
• negocjowalne stawki roboczo-godziny.

Zgłoszenia serwisowe prosimy kierować na adres e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. , Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

lub telefonicznie na numer tel./fax +48 22 632-74-45 lub tel. kom.+48 660 430 263
Do Państwa dyspozycji jest nasz formularz zgłoszeniowy,
który należy wypełnić i przesłać pod nr faksu lub na adres e-mail.

W zakładce "Pliki" naszej strony internetowej znajdziecie Państwo przydatne sterowniki, programy i opisy.